Cocktail Party Regel

Die Cocktailregel habe ich von Socialmediatoday, wo Drew McLellan schrieb:

Imagine we meet at a cocktail party and strike up an initial conversation.  As soon as we introduce ourselves, I begin talking.  And talking.  And talking.  The topic?  Me.  And then a little bit more about me.  For some variety, I then tell you some great stories….starring me. You’d be running for cover in about 5 minutes, wouldn’t you?  No matter how fascinating I am. (The cocktail party rule of social media)

Eine einfache, einprägsame Regel, doch leider laufen “da draußen” im Web 2.0 sehr viele Gäste herum, die nichts spanenderes zu erzählen haben, als über sich selbst. Das Problem: Es geht bei Social Media nicht darum, sich selbst in den Mittelpunkt zu stellen, sondern mit Menschen in Kontakt zu treten, sich auszutauschen, zu interagieren.

Wenn das verstanden wird, dann wir Social Media auch spannender.

Seth Godin hat dies schon letzten Winter swehr schön beschrieben: “No One Cares About You”

Discobesuche*

Einez weite Regel ist die des Discobesuchs, bzw. der Unterschied zwischen einem Discobesuch und einem guten Essen mit Freunden. Zwei soziale Events. Einmal treffe ich mich mit hunderten von Gleichgesinnten (”Followern”) tanze, trinke, erhasche hier einen Blick, dort vielleicht einen Gesprächsfetzen. Aber gehaltvolle Unterhaltung greift mandoch nur sehr selten auf.
Eventuell mit seinen Freunden, mit denen man  in die Disco geht. Doch auch die verteilen sich in der Menge, einige tanzen, andere trinken, eine Kommunikation kommt nur bruchstückhaft zustande.

Beim Essen gehen ist das etwas anderes. Man sucht ein passendes Restaurant aus, trifft sich mit ein paar Freunden und sitzt in vertrauter Runde. Manchmal bringen Freunde noch andere Freunde mit. Ein Gespräch entsteht, manchmal auch mehrere Gespräche, doch der Austausch findet sich immer wieder an dem Tisch, an dem man sitzt.

Spaß machen sicherlich beide Abende, doch tiefgreifende Gespräche gibt es sicherlich beim Essen, oder?

So sehe ich auch die Sache mit dem Followen und gefolgt werden bei Twitter oder den Freunden bei Facebook. Wie will ich 500 Tweeple aufmerksam folgen, geschweige denn 5.000, das ist die Disco. Ebenso verhält es sich doch auch bei Facebook, wer hat denn wirklich noch alle 100-200 Freunde in seiner Timeline. Ohne “Verbergen” würden doch die Hälfte der “Freunde” nach einer Woche wieder rausfliegen.

Und auch hier hatte Seth Godin was kluges zu zu sagen, vor allem, was die meistbenutzte Funktion bei Facebook angeht…

*Das Beispiel “Discobesuche” habe ich von einer guten Freundin

#FollowFriday recommendations

The Twitter Tag Project liefern mit ihrer Follow Friday Anwendung zum einen ein schönes Tool, um die Nutzer vorzuschlagen, mit denen man in letzter Zeit häufig verkehrte. Zum anderen kann es als Monitoring Tool genutzt werden, um zu sehen, wie sich das Beziehungsgeflecht im eigenen Twitterstream entwickelt.

The Science of Retweets

Brian Solis analysiert Retweets und liefert interessante Grafiken.

Case study: How big brands measure social media

Der eMarketer hat mit Carol Kruse, Coca-Cola Vice President – Global Interactive Marketing gesprochen, Thema: “Coke Weighs in on Earned Media ROI“.

“Social Web #Marketing – oder die neue Bullshit-Blase”

Jakob Morgan wird sich in den nächsten Monaten dem Thema ROI in Social Media widmen. In “The Importance of a Social Media ROI Diagnostic” warnt er davor, Millionen in Social Media Kampagnen zu investieren, ohne sich vorher darüber klar zu sein, was der ROI sein soll.

“Remember the cocktail party Rule” on #Socialmedia

Noch eine Anmerkung zum Thema Bullshit! Eins meiner Lieblingsthemen und die vielleicht wichtigste Social Media Regel – für private wie für professionelle Nutzer. Immer an die Cocktailparty Regel denken! Jemand der immer nur von sich selbst redet, langweilt die Gäste!

6 wissenschaftliche Arbeiten über Twitter

Die Web Evangelisten haben 6 wissenschaftliche Studien über Twitter gesammelt:

• Vom Makro- zum Mikroblogging: Twitter als neue Form politischer Öffentlichkeit
• Twitter in der politischen Kommunikation – Analyse von Twitteraktivitäten ausgewählter Politiker während des Landtagswahlkampfes 2009
• Introducing Twitter as a Tool to Enhance Customer Service for Businesses in Germany (englisch)
• Einsatzpotenziale und fachliche Konzeption eines Enterprise-Microblogs für die wissensbasierte Projektkommunikation
• Potenziale von Mikro-Blogging im Unternehmen – Analyse bisheriger Anwendungsbeispiele
• Social networks that matter: Twitter under the microscope

1000+ wiki of #socialmedia marketing examples by company

Wer eine Liste von Social Media Beispielen sucht, der ist beim Social Media Wiki genau richtig.

5 Studien zum Thema #socialmedia

Amy Porterfield stellt fünf Studien rund um Social Media vor. Die zugegeben sehr US-lastigen Studien sind

• By 2010, 26 Million (1 in 7) U.S. Adults Will Use Twitter Monthly,
• Americans Spend 17% of Online Time on Social Media Sites,
• In 2010, Over 50% of Marketers Will Be Using Social Media,
• Blogs Most Useful Social Media Tool, Say 51% of Businesses,
• 75% of Marketers Plan to Increase Social Media Use in 2010

Social Media is Ford’s Marketing Fiesta

Internetnews.com liefert eine interessante Betrachtung der Social Media Fiesta von Ford. Ford lässt den neuen Ford Fiesta u.a. von 100 Blogger 6 Monate öffentlich testen. Ihre Blogbeiträge werden auch auf der Corporate Website veröffentlicht.

5 Dominant Techniques in Social Media Marketing

Yu-kai Chou beschreibt in seinem Blog “5 Dominant Techniques in Social Media Marketing“. Dazu gehören:

• Brand Management,
• Social Media Targeting,
• Viral Content Production,
• Social Bookmarking Promoation &
• Social Media Influencer Campaigns

3 Realities of Social Media

Brian Solis hat 3 Realities of Social Media beschrieben. Social Media heißt für Firmen, Teil der Kommunikationen der Kunden zu werden, zuzuhören und sich zu beteiligen. Sie müssen die Orte im Netz suchen, wo sich ihre Konsumenten aufhalten. Für Unternehmen geht es darum, ihren Elfenbeinturm zu verlassen und auf Augenhöhe mit den Konsumenten zu sprechen
Der wichtigste Aspekt aber: Es gibt keine Social Media Experten! Es gibt höchstens Experten für soziales Verhalten.

Is Social Media Marketing Measurable?

Fragt Michael Stelzner in seinem Social Media Examiner. Er stellt sich selbst die Aufgabe, den besten Weg zu finden, den ROI von Social Media zu messen. Im ersten Schritt definiert er Social Media und fragt, wie kann ein Social Media Roi aussehen. Ich bin gespannt, wie er die Serie fortsetzt.

“Facebook Marketing for Your Business”

Richard Krüger hat bei Slideshare eine schöne Facebook Marketing-Präsentation eingestellt.

“Soziale Netzwerke als Linkgeber”

Die Web Evangelisten haben den Linverkehr über Twitter analysiert, dazu nutzten sie die bit.ly-Klick-Auswertung. Pro getweeteten Link erhält Spiegel Online 70 Klicks zurück, faz.net nur 11, taz.de aber 67.